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條款及細則

條款及細則


訂購新年禮品前,請先細閱以下有關條款及細則。


1. 禾麥(亞洲)有限公司(Roy Mark (Asia) Limited,「Roy Mark」)為保誠保險有限公司(保誠)「2026年保誠新年禮品」訂購平台(「訂購平台」)及禮品之供應商。


2. 用戶使用訂購平台,即代表用戶同意受下列條款及細則所約束。


3. 訂購活動由2025年7月15日至2025年8月5日晚上11時59分(香港時間),包括首尾兩天 (「活動推廣期」),有關活動之舉行日期及時間均以訂購平台的伺服器為準。


4. 條款及細則所用若干詞彙的涵義:

    4.1 「用戶」指Roy Mark向其提供服務或交付禮品的保誠理財顧問及須就Roy Mark所交付的禮品付款的保誠理財顧問的提述。

    4.2 「禮品」指用戶透過Roy Mark的訂購平台所訂購及將會支付的2026年保誠新年印刷禮品

    4.3 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及Roy Mark的訂購平台所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。

    4.4 「知識產權權利」指任何及所有商業名稱、商業秘密、專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。


5. 用戶可於指定版面上輸入理財顧問編號及密碼登入訂購平台。該密碼是由Roy Mark提供的。假如用戶沒有收到密碼,請聯絡Roy Mark要求再寄出密碼。當用戶進入訂購平台後,基於保安原因用戶必須轉換新密碼並確保密碼存放安全地方。 


6. 區域經理或以上用戶必須輸入指定收件人姓名及聯絡電話號碼,以作禮品運送時之聯繫(如需要)。收件人聯絡資料一經提交,並不可作任何更改。用戶於此活動提供之個人聯絡資料,只用作使用此訂購活動並作香港送貨用途。


7. 在任何情況下,所有於活動推廣期後才遞交的訂單均不予受理。


8. 所有交易一經確認,在任何情況下,恕不更改、取消及退款。


9. 請於提交訂單前核對訂單,如對訂單流程有任何疑問,請聯絡Roy Mark。


10. 若用戶於送貨前提出辭呈或被終止或暫停合約,其已完成付款之訂單不能取消及不能退款,而該禮品亦會自動被沒收。


11. 對於訂購個人訂單的理財顧問用戶,Roy Mark使用第三方付款服務供應商PayPal以進行網上交易及只接受由VISA或萬事達發出的信用卡。

    11.1 當用戶作出訂購時,即代表用戶同意及接納用戶的信用卡資料將會受制於PayPal的條款及細則下,並被PayPal收集、處理及保留。用戶並同意就任何由於任何人士使用用戶的登入賬戶或信用卡提出任何禮品訂購的行為而導致任何第三方提出或產生的申索、損失及損害,向Roy Mark作出彌償。用戶的記錄如有任何變更或用戶的信用卡或如發生任何損失、盜竊或未經授權使用及使用非香港發行之信用卡付款產生之任何費用,客戶自行負責向發卡銀行作出通知,並承擔相關之責任。用戶同意及接納,用戶須單獨及獨自承擔用戶於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且Roy Mark或保誠於任何情況下均毋須承擔任何相關之全部或部分損失。

    11.2 PayPal可能包括其它鏈接的網站。提供這些鏈接只是為了方便,可能不會保證其時效或維護。Roy Mark不負責這些鏈接網站的內容或隱私準則。Roy Mark與這些鏈接網站的鏈接不應被解釋為對這些鏈接網站,或這些鏈接網站推薦或包含的任何資訊、圖形、資料、禮品或服務的擁有者或操作者的認可、承認或推薦,其中包括這些鏈接網站裡所包含的進一步鏈接,除非另有規定的範圍。

    11.3 交易一經確認,訂購平台及PayPal會各自發出確認電郵予用戶以作紀錄。用戶亦可於訂購記錄頁面查看。


12. 送貨日期暫定將安排於2025年10月,Roy Mark 將於10月中前聯絡各收件人確實送貨日期及安排,區域經理或以上用戶會收到保誠內部電子郵件通知。


13. 區域經理或以上用戶指定收件人領取禮品時,請清楚點收箱數及查點尾箱禮品數目,並在確認信上簽署。除所屬營業處 (D Code) 搬遷之外,用戶不可要求將禮品改送往另一個地點。


14. 送貨時間及日期或會因交通情況及其他因素而有所改變。倘若Roy Mark未能於原定的時間或日期發送禮品,Roy Mark將通知用戶所屬營業處 (D Code) 之指定收件人其訂單的最新情況。Roy Mark不會接受於此情況下取消訂單或要求退款。


15. 請用戶將已收妥的禮品小心存放。Roy Mark不會因用戶沒有妥善存放禮品而招致的損失而負責。


16. 如用戶的購貨單內並無選購的禮品誤送至該用戶,Roy Mark保留取回該誤送禮品的權利。


17. 收妥禮品後,區域經理或以上用戶需協助集合及填寫所屬營業處 (D Code) 的理財顧問個人訂單的禮品缺貨及損壞的補貨表。


18. 區域經理或以上用戶只可經由訂購平台提交禮品缺貨及損壞的補貨表格一次。在點擊「確認」前,須檢查及確認缺貨及損壞補貨表格所填寫的資料正確。


19. 在任何情況下,所有於補貨時段後才遞交的補貨表格將不獲處理。


20. 補貨時段暫定於2025年11月中旬,區域經理或以上用戶會於10月中旬收到保誠內部電子郵件通知確實日期及安排。


21. 對於因使用訂購平台和通過訂購平台購買禮品而引起的任何爭議,保誠概不負責。


22. Roy Mark並不會聲明或保證用戶的使用裝置(包括但不限於手提電話或電腦),於進入Roy Mark的網站或其任何部份時,將不受阻擾、可靠或並無故障。Roy Mark亦不保證及承諾Roy Mark於任何時間都有足夠的禮品供應,但Roy Mark會努力儘量滿足用戶所下的訂單。


23. Roy Mark並不會聲明或保證Roy Mark的訂購平台或其任何內容將為準確、完整或可靠。


24. 用戶同意並沒有互聯網上的數據傳輸可保證為安全。儘管Roy Mark致力保護該資料,然而Roy Mark不保證且無法確保用戶傳輸給Roy Mark的資料的安全。用戶向Roy Mark傳輸任何資料須自行承擔風險。用戶必須自己採取措施,確保進入本訂購平台的步驟不會受到可能損壞用戶的電腦系統的病毒、存心不良的電腦編碼或其它干擾形式的攻擊。Roy Mark對用戶與訂購平台的鏈接或使用任何鏈接網站所造成的任何干擾或損壞不負有責任。


25. 是次供用戶訂購之禮品包括福字掛牆月曆、辦公室座檯月曆連信封、不織布掛曆環保袋、燙金利是封(短)、燙金利是封(長)、尊貴版利是封禮盒及袋裝記事簿。訂購平台內所有的禮品的知識產權權利均由Roy Mark所擁有、控制或獲特許。除用戶於此條款及細則所獲授的權利外,該等條款及細則並無賦予用戶擁有內容的任何權利或權益,而Roy Mark亦保留所有其他權利。


26. 所有禮品之圖片只供參考。


27. 若用戶違反任何條款及細則,Roy Mark保留馬上終止用戶註冊賬戶及進入訂購平台的權利。


28. 本文所述的條款及細則引起的任何爭議或事項均應受香港法律管轄並據其解釋。用戶和Roy Mark都應服從香港法院的專屬管轄權。


29. 如有任何爭議Roy Mark保留最終決定權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。


30. 保誠並非禮品之製造/供應商,亦非該製造/供應商的代理。保誠毋須就禮品的任何問題(包括但不限於其品質、供應、派送、及使用有關事宜)負上任何責任。對任何因使用或不當使用該禮品而直接或間接引致的任何損失或損害,保誠概不承擔任何法律責任或責任。


如有任何疑問,請於星期一至星期五在上午10:00至下午5:00期間致電或透過WhatsApp聯繫Roy Mark的客服專線(852) 5239 3803,或者通過電子郵件發送到 prucs@roymark.com.hk。